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Dilo con humor./ Comunicación y relación con el cliente
Dirigido a profesionales de la comunicación o personas que trabajan de cara al público.
Parte común a todos los cursos.
Parte específica
Una idea unida al humor es más atractiva y permanece más tiempo en nuestra mente. El humor nos da la capacidad de hablar y no aburrir, de mantener la atención y hacer que disfruten de nuestra conversación, presentaciones, clases, lecciones o discursos. Dónde encontrar ideas divertidas para que nuestras relaciones personales sociales y laborales sean más satisfactorias. Qué decir en situaciones difíciles y algunos trucos de improvisación. Hay un especial apartado sobre las relaciones personales y familiares y el modo de afrontar y responder ante situaciones diarias con nuestra pareja o nuestros hijos adolescentes.
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